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平素は、弊社「YENN」の製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、パーソンアンドピープルオンラインストアより2025年4月上旬頃にお届けさせていただきました
「PADDING NECK KNIT 」ライトグレーの製品におきまして襟ぐりの色が間違った状態で製品が上がっていることが判明致しました。
お買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をお掛けすることとなり深くお詫び申し上げます。
お届けさせていただきましたお客様には、お修理という形で正しいカラーへの変更が可能となりますので誠にお手数をおかけいたしますが、下記問い合わせ先までお知らせくださいますようお願い申し上げます。
※なお、当該製品は襟ぐりの配色カラー違い以外に問題はなく、引き続きご着用いただいても問題はございません。
パーソンアンドピープルでは今後、再発防止の為
品質管理体制の一層の強化に社内一丸となり取り組んでまいります。重ねてお詫びいたしますとともに、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
受け付け時間:11:00 - 18:00
(土・日・祝日・年末年始をのぞく)